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有效利用在線客服工具,提高網絡推廣轉化率

發布時間:2018-09-19 15:27 ???? 來源:未知 ???? 作者:admin

  客戶通過網絡搜索找到了你,并且覺得你所展示的產品正是他所需要的,這時候想進一步了解產品的相關信息,一般會找你咨詢,但是怎么聯系到你呢?是否你的網站缺乏一個雙向的交流溝通工具呢?

在線客服

  據有數據表明,企業網站超過98.5%的潛在用戶會因為不能進行及時的互動溝通和線上交流而流失。

  只是一味地被動等待訪客電話和上門,企業只能抓住1.5%的訪問者。由此可見,在線客服工具是提高網絡推廣轉化率的有效工具。

  通過在線的客服工具,不僅用戶可以主動同網站客服進行交流,網站客服也可以對用戶的訪問行為進行關注,并主動發出交談邀請,幫助用戶解決難題。

  目前,聚搜網絡建設的網站都會建設在線客服系統,可實現全渠道的統一接入,一個客服平臺即可輕松搞定。當今的互聯網時代,一寸光陰一寸金,智能的機器人應答,大大提升響應速度,24小時永久在線,助您及時抓住每一個商機。

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